Le logement et les travaux peuvent être la source de nombreuses situations complexes à gérer.
Qui n’a jamais été confronté à une panne de d’électricité, un trousseau de clés perdu, un chauffage défaillant, des voisins bruyants ou encore des vices cachés découverts à la suite de travaux réalisés chez soi ?
Ces événements sont stressants et bien souvent onéreux à résoudre.
Le saviez-vous ?
- 59% des Français n’ont pas d’assistance dépannage d’urgence[1]: en cas de problème, ils se retrouvent livrés à eux-mêmes, souvent confrontés à des artisans qui pratiquent des prix exorbitants sous prétexte de l’urgence de la situation.
- 70% des Français ont déjà été confrontés à un litige et considèrent ne pas avoir les moyens de se défendre[2] : vouloir résoudre un litige demande un investissement conséquent (temps, argent, émotionnel…) qui bien souvent nous amène à abandonner.
Aujourd’hui les Français ont un réel besoin d’accompagnement dans les domaines du logement et des travaux. C’est pourquoi Cetelem s’est entouré de Juridica et d’AXA Assistance pour créer une nouvelle offre inédite et sécurisante pour les clients.
Grâce à ce contrat, les clients BNP Personal Finance qui se projettent dans la réalisation de travaux sont couverts en cas de problèmes liés à ces derniers ainsi qu’à leur logement de manière plus globale.
Cette offre répond aux préoccupations des Français en leur permettant de bénéficier* :
- D’informations juridiques délivrées dans le domaine de l’habitat ;
- D’un accompagnement juridique en cas de litige avec la prise en charge de frais de justice ;
- De l’analyse des devis travaux proposés par les artisans pour s’assurer de la cohérence des prix et ainsi éviter des tarifs frauduleux ;
- D’une mise en relation avec des artisans agréés par AXA ;
- Et d’une assistance dépannage d’urgence en cas d’incidents dans le logement (fuite d’eau, gaz…)
Juridica est fier de contribuer à ce beau projet en proposant des garanties qui constituent aujourd’hui un accompagnement indispensable pour aborder les questions de travaux et de logement plus sereinement.
Cette offre est le témoignage d’un engagement profond de Juridica, Cetelem et AXA dans la volonté d’aider les Français dans leurs projets quotidiens et les protéger en cas de besoin.
[1] Etude Opinionway pour AXA – avril2020
[2] ©Ipsos pour Axa – Etude sur la perception des litiges – France – Septembre 2017
*Selon les conditions, limites et exclusions figurant dans vos contrats en vigueur
Juridica, la filiale spécialisée en assurance de protection juridique d’AXA France. Siège social : 1 place Victorien Sardou 78160 Marly-le-Roi. S.A. au capital de 14 627 854,68 € immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro 572 079 150 R.C.S. Versailles. TVA intracommunautaire n° FR 69 572 079 150. Entreprise régie par le code des assurances.
Le contrat ASSISTANCE LOGEMENT&TRAVAUX est distribué par BNP Paribas Personal Finance, S. A. au capital de 561 882 202 euros – 542 097 902 R.C.S Paris – Siège social : 1, boulevard Haussmann – 75009 Paris – N° ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr), en qualité de Société de courtage d’assurances percevant des commissions, sans être soumise à une obligation contractuelle de travailler exclusivement avec l’assureur AXA et JURIDICA. Cetelem est une marque de BNP Paribas Personal Finance. N° ADEME FR200182_03KLJL
INTER PARTNER ASSISTANCE (AXA) société anonyme de droit belge au capital de 180 702 613 euros, est soumise en qualité d’entreprise d’assurance de droit belge au contrôle prudentiel de la Banque Nationale de Belgique située Boulevard de Berlaimont 14 – 1000 Bruxelles – Belgique et est immatriculée au Registre des Personnes Morales de Bruxelles sous le numéro 415 591 055, dont le siège social est situé 7 Boulevard du Régent 1000 – Bruxelles – Belgique, prise au travers de sa succursale française immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 316 139 500 et située 8-10 rue Paul Vaillant Couturier 92240 Malakoff, elle-même soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), située – 4 Place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex.
